Dish Network 遭受网络攻击，导致系统大规模故障

关键要点

Dish Network 确认遭遇重大网络攻击，导致内部计费系统故障和多个网站停机。公司在各个层面受到冲击，包括其子公司 Boost Mobile、Sling TV 和 Republic Wireless。目前仍在处理系统问题，并未承诺完全恢复的时间。

Dish Network 最近确认其遭受了一次大规模网络攻击，此次攻击导致其内部计费系统停机，消费者应用故障，以及多个面向客户的网站关闭。故障始于周四，而公司在周二首次公开就网络攻击发表声明。

在向美国证券交易委员会提交的 8K 报告中，Dish 表示，该次停机事件是由于“网络安全事件”，并已通知相关执法部门。

公司还在 SEC 的报告中提到，2 月 27 日时发现“某些数据被提取自公司的 IT 系统”，但未具体说明被泄露的数据类型。公司表示：“调查结果可能会显示提取的数据包含个人信息。”

Dish Network 的子公司，包括 Boost Mobile、Sling TV 和 Republic Wireless，亦因此次攻击受到影响。截至目前，Dish 报告称大量内部网络被迫下线，包括客户服务门户、账单支付前端以及公司拥有的网站，例如 Dish WirelessDishwirelesscom和其 Project Genesis 5G 网站launch5gmobilegenesiscom。

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截至周三，部分公司网站仍显示“403 错误”消息，表示网站内容被阻止。公司的主页上发布了给客户的公开声明。

公司表示：“我们正在经历系统问题，团队正在努力解决。”此外，该公司还发布了正式声明，确认“在全面恢复之前，需要更多的时间”。

根据 Bleeping Computer 周三的报道，熟悉事件的消息来源认为此次攻击是由Black Basta 勒索软件组织所实施。

Dish 目前尚未确认攻击的其他细节，也未回应 SC Media 请求获取更多信息。

与此同时，客户至今受到故障的严重影响，Dish 并未承诺何时系统能够完全恢复。根据 Dish 官方网站的 FAQ，目前的故障影响范围广泛，包括：

影响描述无法支付账单客户无法完成账单支付。系统停机一些系统出现故障。减少客户服务客户服务项目有限。技术员缺席一些服务技术员未按约定到场。无法访问电视服务部分客户无法使用高级电视服务如 Dish Anywhere、HBO 和 Max。

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